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事業内容事務局代行・情報処理
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キャンペーン受付事務局から賞品発送まで、丁寧かつ、的確な対応によりお客さまの企業イメージ向上に貢献。
データ入力、加工、印字からアンケート集計まで幅広く、万全な情報セキュリティ体制のもと、確かな技術でご対応いたします。
東急（株）セラン事務局
SERVICEサービス
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01
入力・集計
会員情報入力・紙アンケートの入力および集計／出勤簿入力／書類チェック入力、データ入力業務
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02
受付等
コールセンターでの予約受付／広告依頼の受付集約／WEB、はがきでの申込受付／資料請求の受付および資料発送
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03
事務局代行
応募はがき受付、入力、抽選、当選賞品発送／会員データの管理、メルマガ配信／イベント問い合わせ事務局（メール・電話対応）／会員向けイベント募集、WEB受付、参加証発送
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04
封入発送
社内報、会報誌の定期発送／オリジナルグッズ発送／DM封入発送／挨拶状、年賀状の作成、宛名印刷
CASEご相談事例
イベントで回収したアンケートの入力を依頼したい。
- アンケートA4サイズ（回答70枚）、15設問程度
- 選択肢の回答と自由記述テキストの入力
- カウント、ナンバリング、入力、校正、データ処理、エクセル納品
- アンケート用紙預かりから納品までの作業日数：3〜5営業日
※設問数、枚数により、作業日数が変動します。
当選者に賞品（商品券）を発送したい。
- 発送先データ変換、封筒宛名レイアウト
- 封筒宛名印字、送付状印刷
- 封入2点（送付状・商品券）
- 発送（簡易書留、特定記録など追跡あり）
- データ預かりから発送までの作業日数：３～５営業日
定期的に指定ホームページからニュースリリース情報を集約してまとめたい。
- 週3回（月12回）
- 指定ホームページ45カ所を巡回
- 納品：エクセルファイル
外部に出せないファイリングされた機密資料をPDF化したい。
- 議事録ファイル（A4・A3サイズ混合）
- 決算説明資料
- スキャン、ファイル名のリネーム
- 納品：PDFファイル
WEBでアンケートをとりたい。
- 設問22問（分岐なし）（作業日数：約10～15営業日）
- 受付件数上限：4,000件、受付期間：1カ月
- 納品データ：ローデータファイル（エクセルファイル）
※単純集計、クロス集計などもお受けします。
期間限定で、電話問い合わせ窓口を開設したい。
- 電話回線：1回線 ※電話番号は045になります。
- 開設期間：1カ月間（稼働21日／平日10～17時・稼働7時間）
- 対応内容：Q＆Aに添って問い合わせ対応（1次受け）
※0120などのフリーコール取得も可能です。
2,000件の個人情報データで、宛名ラベルシールを作成したい。
- 個人情報データをクリーニング（重複や住所漏れなどのチェック）
- 宛名ラベルシールに印刷（2,000件）
- 納品：ラベルシール（現物を郵送）
インタビュー（1時間）の音声データを文字起こししたい。
- 作業日数：音声データ受領後、6営業日
- インタビュー等の単音声（1：1）
- 納品：Word、Excelファイルなど
式典開催のご案内状の発送から出欠のとりまとめをまるごと頼みたい。
- ご案内状印刷、封筒宛名印字、封入および発送
- 出欠はがきの戻り受付（締切日まで対応）
- 転居や逝去等の個人情報リストの更新
- 式典当日用受付リスト作成（エクセルファイル納品）
予防接種の予約をインターネットで受付したい。
- カレンダー付きWebフォーム作成
- 受付枠数：500件（最大5万件まで）
- 予約完了メール送信（自動）
- 受付期間：1カ月
- 納品データ：予約受付リスト納品（エクセルファイル）
冊子の目次や写真を、アーカイブデータベースに、毎月登録したい。
- 3媒体、月1回更新
- PDFや写真画像の素材を提供いただき、指定のデータベースに直接入力
※イベント情報の定期更新なども承ります。
100枚（200ページ）の資料を印刷して製本したい。
- A4用紙、両面印刷
- 無線綴じ製本、製本テープなど